プライバシーポリシー

1. 収集する情報

本サービスでは、サービス提供のために以下の情報を取得します。

• LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像URL
• 鑑定にあたりご本人から任意でご提供いただく情報（生年月日、ご相談内容等）
• 鑑定履歴（ご質問内容および鑑定結果）
• LINEメッセージのやり取りに関する時刻等のログ情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 鑑定サービスおよびそれに付随する応答の提供
• サービスの品質維持・改善および新機能の開発
• お問い合わせへの対応
• 利用状況の分析（統計的処理を行い、個人を特定しない形式で利用します）

3. 第三者への提供

取得した情報は、以下の場合を除いて第三者に提供しません。

• LINEメッセージの送受信に必要な範囲で、LINEヤフー株式会社の提供するAPIを利用する場合
• 鑑定生成のため、ご質問内容をAnthropic, PBC（米国）等のAI APIに送信する場合。送信にあたり、LINEユーザーIDや氏名等の個人を直接特定する情報は送信しません
• 法令に基づき開示が求められた場合

4. 安全管理措置

取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じています。

• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• データベースへのアクセス制限および権限管理
• 不要となった情報の削除

5. 情報の開示・訂正・削除

ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、本人確認のうえ合理的な期間内に対応いたします。ご請求は お問い合わせ よりご連絡ください。

6. LINEアカウントの連携解除

LINEの「ブロック」機能により、いつでも本サービスの利用を停止できます。ブロック後も本サービス側に保有するやり取り履歴が残る場合があります。完全な削除をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

7. Cookieおよびアクセス解析

本サービスのWebページ（mikaboshi.net）では、サービスの運営状況を把握するためのCookieおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらは個人を特定する情報の取得を目的としたものではありません。

8. 未成年の方の利用について

未成年の方が本サービスをご利用の際は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

9. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。改定後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは contact@mikaboshi.net までご連絡ください。